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家の写真を送るだけで相談・見積もり!
こんな風に感じたことは
ありませんか?
連絡先って何番だっけ?
業者さんは携帯の電話帳に登録してないからいちいちめんどくさいな
業者さんは携帯の電話帳に登録してないからいちいちめんどくさいな
メール送ったけど見てもらってるのかな…
質問したいけど、部位の名前がわからない…
普段パソコンはやらないけど、スマホとラインは大の得意なんだけどな
まずは、お客さまの
アカウント名をお知らせください
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登録ができたら連絡手段として活用してください
ex1
急な予定変更もLINEで連絡
現地調査の訪問予定日などを、お問い合わせ頂いた際に決めさせていただきます。
当日
当日
- 外出先から戻るのが遅くなった。連絡先は何番だっけ?
- 家族に風邪を引いた人がいる。病院に向かう途中に連絡しなきゃ!
そんなときは、LINEでメッセージを
送っていただければOKです。
確認次第、別日を改めてお伺いします。
ex2
ちょこっとした相談も遠慮なく
何気ない日常の中で気になってはいるけど、
- 連絡しようと思っているけど、いつもうっかり忘れてしまう。
- 連絡先を調べるのがめんどくさいから後日にしよう。
- この部分ってなんていうの?電話じゃうまく伝えられないよ。
など、気になってはいるけど、急ぎではなく重要でもないことってありますよね?
そんなときは写真を送っていただければ画像で判断して回答をお送りさせていただきます。
ex3
見積書をLINEでお送りします
弊社では、現地調査後にお見積り書類をお渡ししております。
その際、よくお声を頂くのが、
- 共働きでなかなか家にいなくて、都合が合わないため日時が約束できない。
- メールで送ってもらえるみたいだけど、普段パソコンなんて全く触らないからわからないよ。
- LINEならやってるんだけどね…
そこで弊社では見積書をLINEでお送りさせていただくサービスを始めました。
書類を画像にしてお送りいたします。
お客さまのタイミングで開封してください!
操作は簡単!
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