クレーム対処が難しいアパートの防水塗装工事

アパートを所有すると、どんなに小規模でもそこから賃貸経営が始まります。

新築で購入したアパートであっても、少しずつ経年劣化し、古くなっていきます。

新規の入居者を集め、継続して入居してもらうためには、防水塗装などの地味なメンテナンスがかなり重要です。

しかし、小規模なアパート物件であっても、入居者がいる状態で頻繁に工事を実施するわけにはいきません。

臭いや騒音などのクレームも増えてしまいますので、アパートの防水塗装などのメンテナンスは計画的に実施すべきでしょう。

今回は、クレーム対処にスポットを当てて、防水塗装工事に関する注意点についてお伝えしていきます。

足場の組み立て時の金属音

工事の安全を確保し、安定した状態で行うためにも、工事前に仮設足場の設置が必要です。

ところが、足場は金属製の鉄パイプであり、組み合わせて使用する際に、金属同士が何度もぶつかって大きな衝撃音が出てしまい、入居者がびっくりしてしまうことがあります。

一般の戸建住宅とは異なり、アパートはそこそこ規模も大きくなりますので、長時間にわたって足場の組み立て作業が実施されています。

入居者やご近所の方にも大変な迷惑をかけてしまいます。

足場の組み立ては、大きな音がするから仕方ない、と事前にお知らせがあったとしても、人によっては耐えられない音として感じられることがあります。

入居者だけではなく、近隣住民への配慮などもしっかりとやっておかなければなりません。

対応を間違えれば、訴えられて慰謝料や損害賠償を請求されることもありますので、クレーム対処に慣れており、慎重に対処できる塗装業者を選ぶようにしてください。

高圧洗浄時の騒音と水しぶきの飛散

高圧洗浄機の噴射能力は、業務用なら大変強力で、人に向けて高水圧の水が当たってしまうと、怪我をさせてしまうでしょう。

既存の塗膜を撤去するためにも、高圧洗浄は重要な作業工程です。

かなりの騒音がしますし、周囲に汚水などの水しぶきが飛散してしまい、汚してしまうことがあります。

洗濯物、通行人、高級車などを汚してしまうと、謝罪が必要となりますし、場合によっては金銭的な補償を行う場合もあります。

大げさになって、いちいち訴訟にまで発展しないように、慎重にクレームに対応できる経験豊富な塗装業者に施工を依頼すべきです。

函南町の外壁塗装ガイド

入居者のいる賃貸物件は慎重に作業を行うこと

塗装職人の態度や行動がトラブルになることもあります。

タバコを吸った後、ポイ捨てするような職人もいます。

作業中に大声で話すような職人もたまにいるようです。

さらに、入居者のベランダに勝手に入って、一時的に物を動かしてしまう場合もあります。

使用している塗料がベランダに飛散して、洗濯物や所有物を汚してしまうこともあるでしょう。

このようなクレームは、事前に考えられるものですので、塗装業者ではどのようにクレームに対処しているのか、あらかじめ聞いておくと安心です。

建物の規模が大きなアパートなどの集合住宅では、予想もしなかったトラブルが発生することもありますので、工事の際には十分にご注意ください。

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