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- 今から外壁塗装を検討される方へ
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はじめて外壁塗装は不安がいっぱい。
「塗装のことなんて全く分からないから、どうしたら良いのか？」
「どこに頼んだら良いか」
「ダマされたりしないか？」
などなど、外壁などの塗装工事が初めてなら、どんな方であっても悩んでしまうものですよね。
「きちんとした技術を持つ信頼できる業者に工事をお願いしたい！」
「できれば少しでも安く・・・」
などといった様々な思いは、あなただけではなく誰もがそう持っていることですし、初めての方ほど不安です。
「良い業者に出会えたらいいのに」
とは思っていても、 信頼できて・施工技術の高い塗装業者を「初めて自分で探す」となると・・・・
実はこのような様々な思いが、はじめて外壁塗装を行うあなたにとって、一番難しい問題となって目の前に立ちはだかることになります。
リフォームトラブルが年に30,000件以上発生しているという事実！
塗装トラブル急増！
悪徳業者を超えるその実態とは？
消費生活センターや公的住宅相談窓口には、リフォームトラブルに関係する相談が毎年3万件前後寄せられています。
しかし、当サイトなどの民間相談窓口や泣き寝入りしたものなどを含めると、実際には年間10万件以上のトラブルが起きているのではないでしょうか？
その全ての被害が悪質・悪徳業者によるものと思われがちですが、実際には町中に看板を掲げる一般の塗装業者とのトラブルのほうが圧倒的に多いと言われています。
- 工事が乱暴で、工事後も雨漏りがするので再度修理してほしい。
- 詳しい工事内容に関する事前説明がなく、ずさんな工事だった。
- 何度も訪問してきて、せかされて強引に契約させられた。
- 不安をあおるような言葉遣いで強引に契約させられた。
- 見積り依頼しただけで契約になっていて断われなかった。
- 何度もしつこい電話の勧誘がかかってくる。
国民生活センターによると、塗装工事トラブルを防ぐには、
「悪質業者でないか？ 施工技術が未熟でないか？ などといった点を充分確認して下さい！」と指導しています。
しかし、
「そう言われても・・・ どう確認すれば良いのか？ どうやって調べればいいのか？ どの情報を信じればいいのか？ 」
などで、悩んでしまう方がほとんどなのではないでしょうか？
その業者、塗装屋さんじゃありませんよ！
【塗装工事のプロ！自社施工だから安心！】
とチラシや広告には書いてあったのに、塗装の事は素人同然で、工事も下請け業者に丸投げだった
【地元密着、安心と信頼のサービス！】
とチラシや広告には書いてあったが、ぼったくり業者で見積もりもいい加減だった
これらの口コミは、実際にお客様から寄せられた声ですが、少ないわけではないようです。
実は、塗装工事を行う業者の多くは専門業者ではないことも多いのをご存知でしょうか？
本当の塗装職人といえるのは、全体の2～3割程度です。
そのため多くの方が、専門業者以外の塗装作業にあまり詳しくない作業者に仕事を依頼しているような状況です。
こうしたことが原因で、様々な工事トラブルに発展するケースが頻発しているのかもしれません。
当サイトへの相談例。
- 塗装後１年も経過していないのにすでに塗装が剥がれてきた。
- 塗装の不具合について業者に連絡をしたら、逆に怒鳴られた。
- 建物に不向きな塗料を使用したために、塗装後すぐに剥がれてしまった。
- 施工した業者に連絡しても全く対応してくれない。
- 未熟な職人が施工する工事業者にずさんな工事をされてしまった。
- 施工価格の安さを優先して選んだが、施工後に雨漏りトラブルで悩まされるようになった。
こうしてみると、全体の50%が施工業者に関するトラブルで、そのうちの80％が施工の不具合だったという結果が出ています。
施工後の雨漏りなどの、深刻なトラブルに巻き込まれた人は、施工費用の安さだけを優先して業者を選んでいたようです。
塗装工事は店で販売されているような画一的に製造された既製品とは異なり、プロの手が加わると全く別物に変わってしまう性質を持ち、工事費用だけで判断するのが難しい商品です。
施工レベルや技術力は、業者によりそれぞれ異なるため、どこに工事を依頼するのかはとても重要です。
しかし、どこに頼んでも同じような仕上がりだと思い込むことが多いので、安さだけを基準にして塗装業者を選ぶと、施工不良や施工ミスなどのトラブル発生が増え、運が悪いと雨漏り被害にも巻き込まれてしまうリスクが高まります。
施工費用の見積もりでの単価などを含めた施工価格の情報は、全て公開されているとは思いますが、安いか高いかは施工内容により大きく変わります。
施工費用が内容に見合ったものであるのかどうかを比較検討し、よく考えたうえで工事契約を結ぶことが大切です。
いくら費用が安くても、価格以下の低品質での工事を実施されてしまうのでは、結果的に雨漏りなどのトラブルが発生して大金を支払った意味がなくなってしまいますからね。
悪徳業者に騙されないように
見積金額が安かったのでお得だと思って契約をしたらいい加減な工事だった、後から多額の追加費用を請求された、などといった悪徳塗装工事業者による被害やトラブルは後を絶ちません。
むしろ被害件数が増加しています。
限られた予算を有効に活用！
工事を依頼する業者の選定は、一番最初にぶつかる最重要課題です。
元請け→下請け→孫請けなどに仕事が流れていくと、一つの塗装工事に多数の業者が関与して、多額の手数料が発生します。
直接施工を行う塗装業者でなければ、仲介手数料が発生しコストが増えて予算を有効に使えなくなるので注意してください。
どうすれば安心できる塗装工事をやってもらえるのか？
あるお客さんに言われたことは・・・
外壁塗装をして我が家を綺麗にしたい。
でも、リフォーム広告を見るたびに、 「どこも同じだわ。」「違うのは、価格と社名だけだわ」そう思うのは、実際のところあなただけではありません。
実は、10人中8人の方が、外壁塗装はどこも同じだと思っているのが実情です。
その結果、工事が終わった後になって「この会社で依頼しなければ良かったのかも」「これじゃ、まるでサギだわ」「今からキャンセルできないかしら」と、大変な後悔！
その一方で、塗装工事でうまくいったケースも多数ありますので、「やってよかった！」と毎年「新築の時のように本当に綺麗になった」と喜びをかみしめる家族もたくさんいらっしゃいます。
塗り替えリフォームをして後悔する人と塗り替えリフォームをして喜ぶ人
その運命の別れ道は、実に簡単なところにあります。
私たちは、自社で職人を抱えている「塗り替え職人の専門店」です。
営業マンではありませんので、気の利いた世間話や売り込みは得意ではありません。弊社は、営業を開始してからある時期までは下請けの仕事しかしていませんでした。
しかし、ある日のことです。
監督：「市川さん、次の現場だけど、この値段で施工してもらえる？」
私： 「えっ！この値段ですか！無理ですよ、この値段では手抜きでもしない限り赤字ですよ。」
監督：「予算が無くて何とか頼むよ。下塗りを省いて質の低い塗料でいいからさ・・・。」
そして、仕方なくしぶしぶと工事をしました。
お客さんは、塗装工事が終わって綺麗になったととても喜んでくれたのですが、手抜きでも塗った直後の状態の外壁は綺麗に仕上がっているように見えます。
でも、その時は綺麗な状態であっても、2～3年も経過すると、塗料がめくれてきたり、剥がれてきたりします。
少し手を抜いた施工は、ちゃんとした施工に比べると、塗料の持ちが悪くなっているのは当然で、それが2～3年後にはっきりと目に見えて変わっていくということです。
「適正価格よりも安くして、圧倒的に質の高い仕事をするにはどうすれば良いのか？」
「お客様の喜びをダイレクトに感じるにはどうすればいいのか？」
この質問を自分にした時、解決策は一つしかないと思ったのです。
しかし、残念ながら営業経験のない私には、ゼロからのスタートになってしまいます。
私たちは宣伝があまり上手くないため、施工実績が多くていい仕事をしていても、これまで多くの方が「市川塗装」を一度も知ることなく外壁塗装をしてしまっていたのです。
そこであなた様にお願いがあります。
塗り替えリフォームをして後悔する人。
塗り替えリフォームをして喜ぶ人。
その違いは、面倒くさがらずに少なくとも3社は見て回ることなのです。
外壁塗装はどこでも同じようなものだと思われていますが、プロの目からいいますと、大きな違いがあって結果も全然変わってしまいます。
実は、素人のわからないような低価格の下塗りを使うことができますし、材質、薄め方などを工夫すれば簡単に手を省くことができるのです。
良い業者・ぼったくり業者を見極めるには、最低でも３社のお店から見積りを取って、よく比較検討すれば良い業者を見分けることができるでしょう。
もちろん、直接私に施工させて頂きたいのは山々です。
でも、それは無理にはお願いしておりません。
お願いするということは、とても簡単なことです。是非とも、見積もりをお取りになる３件の中に、私ども「市川塗装」を加えていただきたいのです。
弊社はお問い合わせ後のしつこい売り込みなども絶対にありませんので、まずはお見積もりをお取りいただいて、じっくりと他社とも比較検討する機会を持つようにしてください。
ご依頼方法はとても簡単です。
今すぐ下記の申し込みフォームに、お伺いさせていただく予定の日程と場所のご記入をしていただくだけで大丈夫です。
担当よりあらためてご連絡させていただきます。
AKIHIKO ICHIKAWA